Política de Privacidad de TiendaGortan.com
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1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
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- Email: tiendagortan.com/contacto/
2. Datos que recopilamos
Recopilamos y tratamos los siguientes tipos de datos personales:
- Datos identificativos: Nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico.
- Datos de pago: Información necesaria para procesar los pagos.
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, información sobre cómo interactúbas con nuestro sitio web.
3. Finalidades del tratamiento de datos
Tus datos personales son tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar tus pedidos y garantizar la correcta entrega de productos.
- Procesar pagos y prevenir fraudes.
- Enviarte comunicaciones relacionadas con tu pedido o servicios.
- Proporcionar soporte y resolver tus dudas.
- Enviarte promociones o información comercial si has dado tu consentimiento.
- Mejorar nuestra web y experiencia de usuario.
4. Base legal para el tratamiento
Tratamos tus datos personales basándonos en:
- La ejecución de un contrato para gestionar tus pedidos.
- El cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
- Tu consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales.
- Nuestro interés legítimo para mejorar nuestros servicios.
5. Comunicación de datos a terceros
Compartimos tus datos con terceros solo cuando es necesario para:
- Procesar pagos (bancos y plataformas de pago).
- Gestionar envíos (empresas de transporte).
- Cumplir obligaciones legales.
- Proveer servicios relacionados con la gestión del sitio web (proveedores de hosting, soporte técnico, etc.).
En todos los casos, aseguramos que dichos terceros cumplen con la normativa de protección de datos aplicable.
6. Conservación de los datos
Tus datos serán conservados:
- Durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que se recopilaron.
- Mientras exista una relación contractual o legal.
- Hasta que retires tu consentimiento en el caso de datos tratados para fines comerciales.
7. Derechos del usuario
Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos:
- Acceso: Solicitar qué datos personales tuyos tratamos.
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado o transferirlos a otro responsable.
- Limitación del tratamiento: Restringir temporalmente el uso de tus datos.
Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a nuestro correo electrónico junto con una copia de tu DNI o documento identificativo.
8. Seguridad de los datos
Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o destrucciones accidentales.
9. Uso de cookies
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10. Modificaciones a esta política
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11. Contacto
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